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FAQ

Preguntas
frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes de empezar tu tratamiento.

Sobre el producto
¿El Minoxidil Kirkland es original?
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Sí. Importamos directamente desde Estados Unidos por DHL, sin intermediarios. El pack de 6 meses viene en caja sellada de fábrica tal como sale de la planta de Kirkland. Nunca revendemos productos de terceros.
¿Cuál es la diferencia entre Minoxidil y Finatrico?
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El Minoxidil es un tratamiento tópico que se aplica directamente en el cuero cabelludo o la zona de la barba. El Finatrico es un comprimido oral. Ambos actúan sobre la caída del cabello pero por mecanismos distintos y son complementarios entre sí.
¿Para qué sirve el Derma Roller con el Minoxidil?
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El Derma Roller crea microperforaciones en la piel que aumentan la absorción del Minoxidil hasta 4 veces. Esto potencia significativamente los resultados del tratamiento. Se recomienda usarlo 1 vez por semana antes de aplicar el Minoxidil.
¿Por qué los precios son tan accesibles?
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Importamos directamente desde Estados Unidos sin intermediarios. Al eliminar la cadena de distribución tradicional podemos ofrecerte el Minoxidil Kirkland 5% original a un precio mucho más accesible que en farmacias o tiendas locales.
Sobre el tratamiento
¿Cuándo veo los primeros resultados?
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Los primeros resultados suelen verse entre el mes 2 y 3 de uso continuo. Por eso recomendamos empezar con el pack de 3 meses para completar el primer ciclo completo de tratamiento.
¿Se puede usar en mujeres?
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Sí. El Minoxidil 5% es efectivo tanto para hombres como para mujeres. Es uno de los tratamientos más recomendados para la alopecia femenina difusa y la caída del cabello en general.
¿Se puede usar para hacer crecer la barba?
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Sí. El uso tópico de Minoxidil en el área de la barba estimula el crecimiento en zonas con poco vello. Los resultados suelen verse a partir del segundo o tercer mes de uso continuo.
¿Qué pasa si dejo de usarlo?
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El Minoxidil requiere uso continuo para mantener los resultados. Si se interrumpe el tratamiento, el cabello que creció gracias al Minoxidil puede volver a caer gradualmente en los meses siguientes.
Sobre la compra y los pagos
¿Cómo se procesan los pagos? ¿Es seguro?
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Nunca te vamos a pedir datos de tarjeta, contraseñas ni información bancaria. Al elegir pagar con tarjeta, sos redirigido directamente a la app de Mercado Pago, que procesa el pago de forma 100% segura. Moxi Tienda nunca accede ni ve tus datos de pago. Todo queda dentro de la app de Mercado Pago.
¿Cómo sé que mi pago fue procesado?
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Una vez confirmado el pago te contactamos por WhatsApp para confirmar tu pedido y darte el número de seguimiento del envío. Si elegís transferencia bancaria, la acreditación es inmediata.
¿Puedo comprar si estoy en el interior del país?
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Sí. Enviamos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino. No importa en qué provincia estés, el envío llega a tu domicilio sin costo adicional.
Sobre los envíos
¿En cuánto tiempo llega el pedido?
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Despachamos el mismo día hábil de confirmado el pago. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles según tu localidad. Zonas del GBA y ciudades principales suelen recibir en 2-3 días.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
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Te enviamos el código de seguimiento por WhatsApp una vez despachado el paquete. Con ese código podés rastrearlo en tiempo real en correoargentino.com.ar.
¿Qué pasa si el producto llega dañado?
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Si el producto llega dañado o en mal estado, contactanos de inmediato por WhatsApp o email a [email protected]. Gestionamos el reenvío o reembolso sin costo. Tenés 10 días corridos desde la recepción para reportarlo.

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